Navarra És Tu: O Compromisso do Grupo Navarra com a Felicidade Corporativa

Num contexto empresarial em que a Felicidade Corporativa e o Employer Branding, são pilares essenciais para a cultura interna das empresas, o Grupo Navarra baseia a sua estratégia em três marcas fundamentais – ‘Navarra És Tu’, ‘Navarra Cultura’ e ‘Navarra Solidária’ – que representam compromissos reais com a identidade e valores do grupo. Arminda Carmo Cunha, Presidente do Conselho de Administração e Co-CEO Grupo Navarra, Regina Sequeira, Diretora de Comunicação e Vítor Mendes, do Departamento de Recursos Humanos, sublinham a visão de uma organização comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, inovador e colaborativo, centrado no bem-estar dos colaboradores e na responsabilidade social para com a comunidade, em linha com os ODS – Objetivos de Sustentabilidade das Nações Unidas.

“O Grupo Navarra procura ter um impacto significativo em todas as fases da jornada do colaborador”, Vítor Mendes, Departamento de Recursos Humanos do Grupo Navarra

Quantos colaboradores tem atualmente o Grupo Navarra e em que áreas?

O Grupo Navarra tem atualmente cerca de 700 colaboradores, dispersos pelas áreas de Engenharia, Administrativo, Comercial Nacional e Internacional, Operacional.

Estão a recrutar atualmente?

Sim, estamos com vagas em aberto na área Comercial Nacional (Gestor de Cliente para zona do Algarve) e internacional (Assistente Comercial para o nosso Backoffice na Sede). Estamos também a trabalhar na integração de Estágios de Dissertação de Mestrado na área de Engenharia e Estágios Profissionais na área de Design Industrial.

A felicidade corporativa é o caminho? Que programas são desenvolvidos internamente de forma a manter os colaboradores motivados e comprometidos a longo prazo?

Sem dúvida, o Grupo Navarra está muito consciente e ativo nesta temática. Anualmente é elaborado um programa de Comunicação interna, que atua em várias dimensões da vida pessoal e profissional dos colaboradores. São elas a dimensão física, emocional, financeira, social e profissional. Para este ano, por exemplo, o programa foi construído em torno do mote ‘Navarra És Tu’, com o objetivo claro de reforçar o nosso compromisso com os colaboradores face à situação económico-social que o país está a atravessar. Neste sentido, foram desenvolvidos programas na área de saúde e bem-estar, desenvolvimento Pessoal e equilíbrio da vida pessoal e familiar, que permitem aos colaboradores usufruírem de condições que pretendemos que potenciem a sua motivação e compromisso para connosco, Grupo Navarra.

Aqui acrescentaria também a relevância da Responsabilidade Social que trabalhamos hoje estrategicamente, mas que desde sempre foi dinamizada pela vontade do Comendador Avelino Gonçalves do Carmo, Chairman do Grupo Navarra, com práticas que visam o apoio às instituições, à comunidade e aos colaboradores. Continuamos orgulhosamente a fazê-lo com a Dr.ª Arminda do Carmo Cunha, Co-CEO do Grupo Navarra.

Este é um trabalho que realizamos internamente com uma resposta muito assertiva aos pedidos de apoio que nos chegam. Faz parte da nossa cultura, faz parte de uma organização que apesar de ser uma grande empresa, que atua pelo mundo, tem um forte sentido familiar. É assim que gostamos de nos sentir e sobretudo de atuar, com proximidade e impacto em toda a jornada do colaborador.

Que programas de desenvolvimento de carreira ou de formação demonstram o compromisso do grupo em investir no crescimento e no desenvolvimento dos colaboradores?

O Grupo Navarra tem um programa de Gestão de Desempenho – PotenciAL – que nos permite acompanhar a jornada dos colaboradores da organização. Este programa faz uma avaliação de competências a nível transversal, mas também das competências específicas e técnicas, de acordo com o grupo funcional onde estão inseridos. Com este programa conseguimos identificar, dentro de critérios estabelecidos, potenciais talentos e consequentemente construir planos individualizados de formação visando um crescimento contínuo. Este acompanhamento pode traduzir-se num apoio direto à qualificação de colaboradores que ingressam no Ensino Superior ou Ensino Técnico Especializado, ou então na integração direta em projetos, cuja promoção em termos de gestão de carreira pode ser vertical ou horizontal, de acordo com perfil e projeto em aberto.

Anualmente a organização constrói um Plano de Formação com base nas necessidades identificadas pelos diretores dos departamentos, que é posteriormente implementado de acordo com orientação estratégica de negócio. Estamos também empenhados numa gestão interventiva e de maior proximidade, o que nos tem permitido promover a mobilidade interna em detrimento do recrutamento externo.

O que define um colaborador Navarra?

As caraterísticas que definem um colaborador Navarra são fundamentadas nos valores essenciais do Grupo: Ambição e Competência; Humildade e Honestidade; Orgulho e Cooperação. São estes os valores que definem os nossos colaboradores, são estes os valores que transmitimos aos que cá estão e aos que chegam. Numa organização como a Navarra, com uma diversidade geracional interessante, cabe-nos a nós gerir o desafio e ter a capacidade de adaptar os nossos valores à realidade não só atual, mas também futura.

“Em 2023 já contabilizámos 32 iniciativas no âmbito da ‘Navarra Solidária’ e ‘Navarra Cultura’”, Regina Sequeira, Diretora de Comunicação do Grupo Navarra

Como definem atualmente a vossa marca de employer branding e que mensagem central pretendem transmitir a potenciais candidatos?

A nossa marca de employer branding é definida com base nos nossos valores fundamentais e na cultura da empresa. Atualmente, procuramos transmitir que somos uma organização comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, inovador e colaborativo.

De uma forma sucinta, a nossa mensagem central para potenciais candidatos é que valorizamos a diversidade e a inclusão, assim como o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores, reconhecemos a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal e incentivamos a cultura colaborativa.

No geral, a nossa marca de employer branding é baseada na construção de uma cultura que valoriza as pessoas, a inovação, a diversidade e o bem-estar, proporcionando um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam motivados e orgulhosos de fazer parte da nossa organização.

A comunicação interna é fundamental? Falo por exemplo do vosso jornal interno Bilete by Navarra…

Bilete by Navarra é um jornal autêntico, desenvolvido pelo departamento de comunicação, com várias rubricas sobre o Grupo Navarra. Inicia sempre com o editorial da nossa Co-CEO, que no fim também nos deixa sempre uma frase inspiradora, acho que esta introdução, de alguma forma, cria uma proximidade muito grande. É um jornal que além de informar, sobre o que fazemos e o que pensamos, tem a particularidade de aproximar os colaboradores, uma vez que apresenta um pouco daquilo que se faz em cada canto da fábrica, nos escritórios, nos 12 armazéns espalhados pelo país; apresenta também as cidades e as equipas em Portugal, Europa, Angola e Moçambique, onde temos colaboradores.

De que forma é que o Grupo Navarra integra os valores de Responsabilidade Social e de Sustentabilidade na sua cultura organizacional?

No Grupo Navarra estamos comprometidos em desenvolver uma organização socialmente responsável que contribua para o bem-estar da comunidade e do meio ambiente. Reconhecemos a importância de equilibrar os nossos objetivos comerciais com a responsabilidade de agir de maneira ética, sustentável e solidária. Portanto, estabelecemos uma Política de Responsabilidade Social baseada em Ética e Integridade; Responsabilidade Ambiental; Segurança e Saúde Ocupacional; Envolvimento com a Comunidade; Relações com Stakeholders e Governança Corporativa. 

A nossa estratégia está fortemente alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), neste sentido queremos contribuir através de práticas empresariais responsáveis que visem enfrentar os desafios sociais, ambientais e económicos da nossa sociedade. Acreditamos que ao adotar esta abordagem poderemos ampliar ainda mais o nosso impacto positivo, fortalecendo a sinergia entre os nossos objetivos empresariais e as aspirações globais de desenvolvimento sustentável. Estamos comprometidos em ser um agente de mudança e em contribuir para a construção de um mundo mais justo, inclusivo e sustentável para as gerações presentes e futuras.

Que ações ou programas de responsabilidade social têm sido realizados sob o programa ‘Navarra Solidária’?

Navarra Solidária é uma iniciativa de Responsabilidade Social que atua a partir de dois públicos: Comunidade local e Colaboradores Navarra.

Externamente, apoiamos instituições e iniciativas que contribuam para o desenvolvimento social, que visem a proteção da vida e dignidade humana e que promovam a diversidade, equidade e igualdade de oportunidades. São exemplo disso o apoio às causas da Cruz Vermelha, da qual somos Grandes Beneméritos, uma instituição que apoia vários públicos vulneráveis; o apoio ao projeto “Virar a Página” dedicado à emergência alimentar; A CERCI Braga que promove a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida das pessoas com deficiência intelectual e multideficiência e das suas famílias; a Casa ACREDITAR e várias associações que trabalham com os públicos mais vulneráveis. Internamente, desenvolvemos iniciativas que apoiam os nossos colaboradores, gerando bem-estar físico e emocional, bem como benefícios e oportunidades profissionais e pessoais. São exemplo disso as respostas que temos na área da Saúde; as oportunidades criadas para as famílias, como o campus de Férias, o programa lúdico e cultural no Natal; o subsídio de casamento para apoiar o início da vida familiar; anualmente o cabaz alimentar; a distribuição de lucros; o reconhecimento dos 10 e 25 anos de atividade, com a oferta de um relógio e uma viagem ao colaborador com o seu cônjuge, entre outras. Com isto, queremos deixar uma marca na nossa comunidade e no mundo!

Qual o impacto dessas ações na comunidade local?

O impacto é significativo. Em 2023 já contabilizámos 32 iniciativas no âmbito da ‘Navarra Solidária’ e ‘Navarra Cultura’, das quais 13 são de apoio a instituições humanitárias e sociais, 2 são de âmbito desportivo, 6 de apoio à arte e cultura e 11 desenvolvidas internamente. Do impacto interno, nos colaboradores e respetivas famílias, ao impacto externo, através do apoio a causas e instituições, chegamos seguramente a mais 150 mil pessoas. Quando contabilizamos, achamos incrível chegarmos a tantas pessoas.

De que forma a iniciativa ‘Navarra Cultura’ contribui para fortalecer a identidade cultural dos colaboradores?

‘Navarra Cultura’ é uma iniciativa de responsabilidade cultural que nasceu muito recentemente tendo como objetivo promover e apoiar iniciativas das mais diversas áreas artísticas; apoiar artistas emergentes e proporcionar à comunidade o contacto com a arte. Neste sentido os nossos colaboradores têm estado envolvidos na participação de alguns projetos artísticos que foram desenvolvidos internamente e no contacto enquanto público. Desde 2015 que somos mecenas do Theatro Circo, o que também tem proporcionado aos nossos colaboradores o acesso a espetáculos, permitindo este contacto com atividades culturais.

No âmbito dos 45 anos, inaugurámos a escultura “Matriz 45”, concebida pelos FAHR 021.3, um estúdio criativo experimental, premiado internacionalmente, que foca o seu trabalho entre a arte e a arquitetura. A escultura foi desenvolvida internamente ao longo de 13 meses e durante este processo teve a participação de 74 colaboradores, que dedicaram 622 horas de trabalho. A escultura está agora na Galeria Duarte Sequeira onde será apresentada ao longo de um ano.

Acreditamos que a Cultura, nas suas mais variadas vertentes, é uma fonte importante para a qualidade de vida das pessoas e para o desenvolvimento social e cultural e por isso é que criamos a Navarra Cultura.

“A iniciativa ‘Navarra És Tu’ representa a nossa cultura e identidade organizacional, personifica o nosso compromisso com a comunidade, a inclusão e o apoio aos nossos colaboradores”, Arminda Carmo Cunha, Presidente do Conselho de Administração e Co-CEO Grupo Navarra

O que representa a iniciativa ‘Navarra És Tu’ para a empresa em termos de cultura e identidade organizacional?

‘Navarra És Tu’ é muito mais que um conceito de comunicação, é a nossa manifestação pública de valorização de cada um dos nossos colaboradores. Queremos que sintam a importância que cada um tem na sua função! Todos somos fundamentais e juntos Somos Navarra. O mundo empresarial deve assumir a importante missão de gerar uma sociedade mais sustentável. Neste contexto olhamos para a nossa comunidade, para os nossos colaboradores e para o mundo com o intuito de fazer parte da solução.   

‘Navarra És Tu’ representa a nossa cultura e identidade organizacional, personifica o nosso compromisso com a comunidade, a inclusão e o apoio aos nossos colaboradores. Esta iniciativa é um reflexo das nossas crenças e valores, e desempenha um papel vital na nossa estratégia de employer branding uma vez que fortalece a nossa posição como um empregador de escolha na região de Braga. Os Candidatos em potencial reconhecem o nosso compromisso, tornando-nos uma opção atraente para talentos locais e para aqueles que valorizam os nossos princípios.

Realizaram, recentemente, um evento sobre saúde mental nas organizações. Procuram promover um ambiente de trabalho que incentive não apenas o crescimento profissional, mas também o bem-estar pessoal das vossas equipas?

O bem-estar dos colaboradores está no foco da nossa atenção. Estou particularmente empenhada em criar um ambiente de trabalho que promova não apenas o crescimento profissional, mas também o bem-estar pessoal. Acredito que liderar de forma humana é fundamental para o nosso sucesso e felicidade, impactando positivamente as equipas. No dia Internacional da Saúde Mental estive numa conversa aberta com 32 líderes do Grupo, onde abordámos os desafios que enfrentamos no que toca à saúde mental, bem-estar físico e mental dos nossos colaboradores. Para estimular a reflexão sobre o tema, sugerimos a leitura de ‘Start&Stop’ de José Soares. Posteriormente, promovemos um exercício de escuta ativa nas equipas, visando identificar os principais problemas e apresentar propostas de solução. O Bem-estar das organizações e das equipas é feito por todos e por isso o apelo foi para que os líderes não deixem de estar atentos às pessoas das suas equipas.

Quais foram as grandes novidades do Grupo nos últimos meses e que balanço preliminar faz do ano de 2023?

Apesar de 2022 e 2023 serem anos de incerteza, 2022 foi muito importante, pois consolidámos uma nova área de negócio, os perfis para a indústria automóvel, o que nos tem permitido ter um nível de produção elevado, apesar do abrandamento geral dos mercados.

A estratégia da empresa tem permitido mitigar a redução de produção que o mercado está a sentir, por isso estamos confiantes relativamente ao futuro.

Dentro das temáticas que estamos aqui a falar, temos dado importância à formação interna e em criar mais benefícios aos colaboradores, no sentido de desenvolver o clima organizacional; a saúde e bem-estar e a responsabilidade social e cultural. Sinto que crescemos e aprendemos muito. Estamos a fazer um caminho que já tem dado resultados e tem vindo a reforçar a nossa posição de empresa que valoriza não apenas o crescimento financeiro, mas também o bem-estar dos nossos colaboradores e o impacto positivo que temos na comunidade. Estamos empenhados em evoluir, mantendo o nosso compromisso com a excelência e a responsabilidade corporativa.

Objetivos a curto/médio prazo?

Neste momento estamos atentos aos sinais dos nossos colaboradores, tendo o cuidado de analisar o clima organizacional e o bem-estar das equipas.

Estamos já a trabalhar num programa de saúde e bem-estar de forma a responder às necessidades identificadas nas observações e exercícios que temos feito internamente. Esta abordagem proativa permite-nos identificar áreas que necessitam de melhorias e garantir que a voz dos nossos colaboradores seja ouvida e respeitada, contribuindo para uma cultura de trabalho saudável e produtiva.

A este nível o nosso objetivo estratégico é sermos uma empresa de referência no que toca à responsabilidade social interna, à saúde e bem-estar das nossas pessoas. Pretendemos que os nossos colaboradores sintam e reconheçam esse apoio. 

Morada: Edifício Sede | Navarra – Extrusão de Alumínio, S.A.
Avenida Doutor Domingos Soares, nº 18, 4710-670 Braga

Contacto: 253 603 520 (chamada para a rede fixa nacional)

Facebook: Grupo Navarra

Instagram: @grupo_navarra

LinkedIn: Grupo Navarra

www.navarraaluminio.pt