ESPECIAL MULHER/Sustentabilidade “Uma mobilidade acessível e sustentável é o pilar de desenvolvimento de uma sociedade” By Revista Spot | Maio 21, 2024 Maio 26, 2024 Share Tweet Share Pin Email A mobilidade é um pilar essencial para o desenvolvimento de uma sociedade. Na essência da mobilidade reside a promessa de inclusão e um compromisso com a acessibilidade e o bem-estar das comunidades. Segundo Sandra Cerqueira, administradora dos TUB – Transportes Urbanos de Braga, EM “cada viagem que fazemos é um passo em direção a uma comunidade mais unida e integrada. A nossa missão diária assenta em quatro eixos fundamentais: Mobilidade Responsável, Compromisso e Governança Corporativa, Eficiência e Inovação, e Pessoas Qualidade de Vida e Planeta. Investir nestas vertentes é investir no futuro, garantindo que as cidades possam crescer de forma harmoniosa, sem deixar ninguém para trás, protegendo em simultâneo os recursos naturais para as gerações futuras.” Que caminhos a trouxeram até aos Transportes Urbanos de Braga? Na verdade, foi uma sucessão de caminhos. Sempre tive, desde muito cedo, o desejo de seguir uma carreira diplomática, mas a heterogeneidade do meu percurso profissional acabou por me levar para outros caminhos. Ao ingressar na universidade, escolhi o curso de Negócios Internacionais, posteriormente complementado pela formação em Finanças e Marketing na University of Central Arkansas. Mais tarde, fiz um MBA pela Porto Business School e uma pós-graduação em Gestão de Unidades de Saúde na Universidade do Minho. Investi na minha formação contínua com programas executivos em liderança pelo INSEAD e em Sustentabilidade pelo ISEG – Escola Superior de Economia e Gestão de Lisboa, assim como em Estudos de Alto Nível em Transportes pelo ISG – Business & Economics School. Ao longo da minha carreira profissional desempenhei funções na AICEP – Agência Portuguesa de Investimento e Comércio Externo, em empresas têxteis nacionais e no Gabinete de Internacionalização da AEP – Associação Empresarial de Portugal. Neste último como responsável pela implantação, operacionalização e gestão de um showroom permanente para 16 empresas nacionais da Fileira Casa-Decoração, em Nova York, EUA. Em 2007, integrei a ALERT Life Sciences Computing, uma empresa multinacional dedicada ao desenvolvimento de soluções de software clínico, onde fui responsável pelos diálogos competitivos da empresa e licitações internacionais e apoiei o estabelecimento de parcerias de licenciamento dentro do Programa de Parceiros da empresa. Todas estas experiências enriqueceram a minha visão como gestora, essencial para o trabalho que desenvolvo hoje. Sempre tive um forte sentido de serviço público, alimentado pela minha participação ativa na política durante a juventude. Foi assim que, em 2017, aceitei o convite para pertencer à administração dos TUB – Transportes Urbanos de Braga, EM com entusiasmo e determinada a contribuir para a minha cidade e reforçar o meu compromisso com o serviço público. Que balanço faz deste percurso? O balanço tem sido extremamente positivo. Em todas as empresas por onde passei, senti sempre que estava a ter um impacto positivo, ainda que de forma indireta, na vida das pessoas. No entanto, aqui nos TUB, esse impacto é muito mais direto e imediato. É um serviço público para o bem comum, o que é extremamente gratificante. Ver como as nossas decisões podem melhorar a qualidade de vida dos cidadãos na área da mobilidade tem sido muito recompensador. Além disso, tem sido uma oportunidade valiosa entender a gestão de uma empresa municipal e conhecer os profissionais extraordinários que temos na empresa. Temos trabalhado com os mesmos recursos humanos que já estavam aqui há muitos anos, mas o que mudou foi o empowerment que implementámos. Delegámos poder de decisão, o que resulta numa maior responsabilização e apropriação das ideias implementadas. Este envolvimento torna o trabalho muito mais enriquecedor, pois as pessoas sentem que as suas decisões são importantes para a organização. Explorar o potencial dos nossos colaboradores e permitir-lhes que façam parte ativa do processo de decisão tem sido um dos fatores-chave para o sucesso. Esta abordagem não só motiva a equipa como também melhora significativamente os resultados, criando um ambiente de trabalho dinâmico e inovador. Uma cultura de diversidade impulsiona a inovação? Quando uma organização valoriza a inclusão de diferentes géneros, gerações, culturas e experiências, está a criar um ambiente propício para a troca de ideias diversificadas e perspetivas únicas, que são essenciais para a inovação. A implementação de um código de conduta e de um plano para a igualdade e conciliação da vida profissional, pessoal e familiar, reflete o compromisso da empresa com a igualdade de género e a sustentabilidade social. Estas políticas não só promovem a inclusão, mas também asseguram que todos os colaboradores tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento. A diversidade é um recurso valioso porque permite que diferentes perspetivas sejam consideradas no processo de tomada de decisão. Homens e mulheres, pessoas de diferentes gerações e origens, trazem consigo diferentes formas de ver o mundo e abordar problemas. Esta variedade de pontos de vista é fundamental para a criatividade e inovação. Os Transportes Urbanos de Braga já alcançaram a meta de ter 45% de mulheres em cargos de decisão, superando a meta nacional de 40% até 2030. Este feito demonstra o impacto positivo de uma política ativa de diversidade e inclusão, não apenas como um objetivo a ser alcançado, mas como parte integrante da cultura organizacional. A Sustentabilidade continua a ser uma preocupação central para os Transportes Urbanos de Braga? Face aos desafios ambientais e climáticos, humanos e sociais, e o próprio propósito da empresa, o seu posicionamento e prosperidade, os TUB consideraram indispensável a elaboração de um Plano Estratégico e de Sustentabilidade para o período temporal 2023-2030 (PES 2030), garantindo que a tomada de decisão em termos de orientação estratégica e de investimentos e a sua atuação e conduta se apresentem em conformidade com os princípios subjacentes à sustentabilidade e com as metas globais à escala nacional e internacional. O PES 2030 dos TUB apresenta-se como um instrumento de gestão, orientado para garantir que os TUB continuem a gerar e agregar valor ao Município de Braga e aos seus cidadãos. Temos como propósito dar respostas adequadas às necessidades dos nossos clientes, que têm comportamentos de consumo mais verdes e exigentes ao nível social e ambiental, mas que também privilegiam soluções de mobilidade mais responsáveis e indutoras de uma atividade mais sustentável, orientada para as tendências e desafios ESG (ambiental, social, governança), com contributos claros para o sucesso dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. Em colaboração com todas as equipas, estabelecemos o rumo que desejamos que a empresa siga ao longo da próxima década. Integramos a sustentabilidade em todos os elementos da nossa missão, visão e valores, destacando-a em diversas dimensões, como a Mobilidade Responsável, Compromisso e Governança Corporativa, Eficiência e Inovação, e Pessoas Qualidade de Vida e Planeta. Há um claro espírito de missão no vosso trabalho diário? De pessoas que servem diariamente outras pessoas? Estamos aqui para servir a comunidade, facilitar a vida das pessoas e promover a sua ligação e inclusão. Reconhecemos plenamente a responsabilidade que temos e a importância do nosso papel na sociedade. Cada viagem que fazemos é um passo em direção a uma comunidade mais unida e integrada. A nossa missão é mais do que simplesmente fornecer um serviço de transporte. Significa garantir que todos tenham acesso equitativo a oportunidades e serviços essenciais, como educação, saúde e emprego. A mobilidade é um direito fundamental e, ao assegurarmos isso, estamos a contribuir significativamente para o bem-estar e a coesão da comunidade. Somos facilitadores de encontros, de sonhos e de progresso. Compreendemos que cada passageiro tem uma história, um destino e uma necessidade única e esforçamo-nos para que a nossa presença faça uma diferença positiva nas suas vidas. Além disso, ao promover uma rede de transporte eficiente e acessível, estamos também a reduzir o impacto ambiental e a promover um desenvolvimento urbano sustentável. O nosso trabalho diário reflete a dedicação em criar uma sociedade mais justa, onde todos tenham as mesmas oportunidades de crescer e prosperar. Valorizar o potencial individual é fundamental em prol de um objetivo coletivo? Sem dúvida. Valorizamos o talento individual, potenciando a capacidade individual de cada um, procurando que este mesmo potencial individual aporte valor quando estamos a desenvolver projetos ou a tomar decisões importantes. Procuramos envolver uma equipa multidisciplinar, independentemente do seu papel direto no projeto. Esta diversidade de perspetivas enriquece o processo de tomada de decisão e contribui para soluções inovadoras. Além da diversidade de género, também damos grande importância à diversidade intergeracional. Acreditamos que a combinação de diferentes experiências e pontos de vista, promove uma aprendizagem contínua e um ambiente de trabalho mais dinâmico e colaborativo. A interação entre gerações facilita a transmissão de conhecimento e a adaptação às mudanças, potenciando a criatividade e a inovação. É fundamental destacar que investimos significativamente na formação e capacitação dos nossos colaboradores. Esta aposta reflete-se não só no desenvolvimento individual de cada um, mas também no sucesso global da empresa. Ao valorizarmos o crescimento profissional das nossas pessoas, estamos a fortalecer não apenas as suas competências, mas também o compromisso e a lealdade para com a organização. Acreditamos que, ao valorizar o potencial individual, estamos a criar um ambiente onde cada pessoa possa dar o seu melhor, beneficiando não apenas o coletivo, mas também fomentando um espírito de colaboração e de realização pessoal. É fundamental uma organização viver de ‘portas abertas’ e atenta e aos bons exemplos que se fazem lá fora? Participar em eventos internacionais, como fóruns e feiras, permite-nos estar atualizados sobre as melhores práticas e tendências globais que podemos trazer e adaptar ao nosso contexto local. Este intercâmbio de conhecimentos e experiências é essencial para a nossa evolução e competitividade no mercado. É notável como este mindset tem evoluído ao longo do tempo. Se anteriormente desafiávamos e impulsionávamos as equipas a participar em eventos internacionais relevantes, agora testemunhamos uma mudança positiva, com as próprias equipas a demonstrarem um entusiasmo genuíno e muita iniciativa em participar nestas iniciativas. Esta inversão reflete um compromisso coletivo com a aprendizagem e a inovação, onde cada colaborador assume um papel ativo na procura de novos conhecimentos e práticas. Quando as equipas regressam destas experiências, trazem consigo conhecimento valioso e novas perspetivas que podem ser aplicadas nas nossas práticas internas. Assim, alimentamos uma cultura de melhoria contínua, onde estamos sempre abertos a aprender e a adaptar as melhores práticas globais ao nosso contexto local. Ao interagir com outras organizações e profissionais, trocamos ideias, experiências e soluções que podem ser fundamentais para o desenvolvimento dos nossos projetos e estratégias. Quais são os grandes objetivos a médio prazo? Os nossos objetivos a médio prazo estão bem definidos no nosso Plano Estratégico de Sustentabilidade. Pretendemos implementar uma série de projetos que beneficiarão não só os bracarenses, mas também todos aqueles que trabalham e visitam a cidade. Uma das nossas principais prioridades é a descarbonização contínua da nossa frota de veículos com alternativas mais limpas, incorporando energias renováveis, com novos veículos elétricos, até 2026. Além disso, estamos a trabalhar num projeto transformador, o Bus Rapid Transit (BRT), que irá revolucionar o sistema de transporte em Braga e melhorar significativamente a mobilidade urbana. O BRT é uma solução de transporte público de alta capacidade, com vias exclusivas para autocarros, que oferece uma alternativa rápida, eficiente e ecológica ao trânsito convencional. Esperamos que este sistema reduza os tempos de viagem, melhore a pontualidade e aumente a acessibilidade ao transporte público para todos os cidadãos. Também estamos a investir na requalificação do nosso parque de materiais e oficinas, com o objetivo de proporcionar melhores condições de trabalho aos nossos colaboradores. A modernização das infraestruturas e a adoção de novas tecnologias permitirão uma manutenção mais eficiente e segura dos veículos, aumentando a sua longevidade e desempenho. Para além destes projetos, estamos empenhados em capacitar a população para adotar comportamentos mais sustentáveis. Estamos a desenvolver campanhas de sensibilização e educação ambiental para promover o uso do transporte público como uma opção de qualidade e de consumo responsável e sustentável, quer do ponto de vista ambiental como social. Estamos determinados em promover o desenvolvimento sustentável e melhorar continuamente a qualidade de vida em Braga, mas também para o planeta. Estes esforços refletem o nosso compromisso com a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, adotada pelas Nações Unidas, e os seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). É a mobilidade que leva uma sociedade ao futuro? A mobilidade é, sem dúvida, um dos motores que impulsionam uma sociedade em direção ao futuro. Esta é uma preocupação central para nós, pois reconhecemos a importância do acesso aos meios de transporte para todos os estratos sociais da população. Por exemplo, quando se estabelecem em Braga, pessoas de outros quadrantes do mundo, e que escolheram Braga para viver, trabalhar ou estudar, é essencial garantir que tenham opções de deslocação acessíveis e eficientes. Este é apenas um dos muitos cenários onde a mobilidade desempenha um papel crucial na inclusão social e na promoção da igualdade de oportunidades. Além disso, é inspirador ver como os jovens estão cada vez mais conscientes da importância da mobilidade sustentável. Reconhecem que as escolhas de transporte têm um impacto significativo no meio ambiente e na qualidade de vida das gerações futuras. Por isso, investimos em projetos educativos que visam promover comportamentos sustentáveis, como o uso do transporte público. A mobilidade não é apenas uma questão de deslocação de um ponto A para um ponto B, mas sim uma ferramenta poderosa para promover a inclusão, a sustentabilidade e o desenvolvimento social e económico. Qual é a sua missão? A minha missão nos Transportes Urbanos de Braga é dupla: ajudar a elevar esta empresa a um patamar de referência e reconhecimento nacional, e potenciar o talento humano que temos nas nossas equipas. Ver as pessoas crescerem e atingirem o seu máximo potencial é uma fonte constante de satisfação para mim. Numa perspetiva mais alargada, vejo a minha missão pessoal como uma procura contínua por tudo aquilo que me faça feliz e realizada, tanto a nível pessoal como profissional. Um caminho que está intrinsecamente ligado ao meu desejo de contribuir para um mundo melhor e mais inclusivo. Tenho ainda sonhos por realizar, alguns dos quais poderão envolver oportunidades internacionais. A minha vontade de explorar outras culturas e expandir horizontes é uma parte integrante de quem sou. Entendo que o crescimento pessoal e profissional é alimentado pelas experiências diversas e pela abertura a novos desafios. Assim, procuro inspirar não só os meus colegas, mas também a minha família e todos os que me rodeiam, a procurarem constantemente novas oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, mesmo que isso signifique explorar para lá das fronteiras convencionais e fora da nossa zona de conforto. Acredito firmemente que é através desse questionamento e procura constantes que podemos alcançar o nosso verdadeiro potencial e contribuir de forma significativa para o mundo à nossa volta. Morada: Transportes Urbanos de Braga E.M., Rua Quinta de Sta. Maria, Apartado 2383, 4700-244 Braga Contacto: 253 606 890 Facebook: Tub – Transportes Urbanos de Braga Instagram: @tub.pt Linkedin: TUB – Transportes Urbanos de Braga, Empresa Municipal www.tub.pt “Cada gota de óleo alimentar reciclado é um investimento no futuro do nosso planeta” “Somos arquitetos da nossa própria felicidade. Resistir à mudança é o primeiro passo para a insatisfação”
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