Filipe Fernandes, CEO da ANFILAcar: “O serviço de importação automóvel está a proporcionar aos consumidores portugueses uma opção de mobilidade mais sustentável e económica”

O setor automóvel está em transformação e empresas como a ANFILAcar estão na vanguarda dessas mudanças. Este serviço de importação de automóveis chave-na-mão está a fornecer aos portugueses uma alternativa de mobilidade mais sustentável e economicamente viável, através da importação de veículos do mercado alemão, uma referência no setor. Filipe Fernandes, CEO da ANFILAcar, destaca que as mudanças nas preferências dos consumidores e a evolução dos paradigmas na importação de automóveis estão a redefinir o cenário automobilístico em Portugal.

Podemos falar de uma nova ‘era da mobilidade’?

Atualmente, o setor automóvel está a passar por transformações significativas. Uma das tendências mais notáveis é a eletrificação. A procura por soluções de mobilidade elétrica está a crescer, tanto entre consumidores individuais como em empresas, refletindo a consciencialização ambiental e os incentivos governamentais. A preocupação crescente com a sustentabilidade está a moldar todo o setor, com fabricantes a adotarem materiais mais leves e práticas de produção ecologicamente corretas. A par disso, a tecnologia e a conectividade estão a tornar-se caraterísticas essenciais nos veículos atuais, tornando-os mais inteligentes e seguros.

Imagem: Porsche

Imagem: Porsche

Quais são as dúvidas mais comuns na importação de um veículo elétrico?

Duas das dúvidas mais comuns dizem respeito ao Imposto Único de Circulação (IUC) e à legalização do veículo.

Em Portugal, a boa notícia é que os carros 100% elétricos estão isentos do pagamento de Imposto sobre Veículos (ISV) e Imposto Único de Circulação (IUC). Além disso, os usados comprados na União Europeia não pagam IVA, desde que cumpram os seguintes requisitos: terem tido uma matrícula definitiva num país da União Europeia, apresentarem mais de seis mil quilómetros e terem passado mais de seis meses desde a primeira matrícula/registo.

A par dessas questões iniciais, as pessoas levantam frequentemente outras dúvidas comuns, como a autonomia dos carros elétricos, a disponibilidade de pontos de carregamento, o payback de um carro elétrico, incentivos fiscais, custos de manutenção e a vida útil da bateria. O esclarecimento dessas questões é, para nós, fundamental no sentido de ajudar os clientes a tomarem uma decisão informada e alinhada com as suas necessidades.

Imagem: Mercedes

A solução chave-na-mão para importar um automóvel pode ser vantajosa? Quais as etapas envolvidas?

Optar por uma solução chave-na-mão para importar um automóvel oferece inúmeros benefícios, simplificando todo o processo e proporcionando comodidade aos clientes. Este método de importação é projetado para simplificar todas as etapas, desde a escolha do veículo até à entrega ao cliente, tornando o processo o mais fácil e direto possível. A ANFILAcar está empenhada em fornecer um serviço integral de importação que elimina potenciais erros durante o processo de compra e importação, prestando consultoria aos clientes, auxiliando-os na seleção de um veículo que responda às suas necessidades e ao orçamento disponível.

Além disso, estabelecemos um contacto direto com o concessionário oficial no país de origem, garantindo que o processo de compra seja efetuado sem problemas. Asseguramos também serviços de transporte certificados, garantindo que o veículo chegue com segurança ao destino desejado. Um dos aspetos cruciais desta solução chave-na-mão é a gestão da legalização, onde toda a documentação necessária para a legalização do veículo é tratada pela empresa, incluindo questões alfandegárias e regulamentares, poupando assim ao cliente tempo e esforço.

Tudo isto garante que, em menos de um mês, o veículo seja matriculado, legalizado e entregue na porta do cliente. Esta abordagem simplificada e focada na satisfação do cliente é uma opção altamente conveniente para aqueles que desejam importar um veículo com tranquilidade e eficiência.

A poupança conseguida pode permitir, por exemplo, a obtenção de modelos mais avançados e tecnologicamente avançados?

Claramente. Além da redução dos prazos de entrega, a aquisição de modelos exclusivos e configurados de acordo com as preferências do cliente, a importação pode gerar poupanças significativas, que no caso dos elétricos podem chegar aos 30 mil euros.

O processo da ANFILAcar é meticuloso. Valorizamos parcerias de longa data, o que aumenta a confiabilidade na procedência dos veículos que disponibilizamos. Para garantir a qualidade dos veículos que oferecemos, estabelecemos uma comunicação direta com o stand vendedor, investigando o histórico completo do veículo.

Além de disponibilizarmos preços mais competitivos em comparação com o mercado português, também fazemos um esforço adicional ao negociar o preço em benefício do cliente, demonstrando o nosso compromisso e a transparência em todas as etapas da compra.

Imagem: Audi

Imagem: Audi

Existem vantagens específicas em importar carros provenientes de um mercado de referência como o alemão?

Sem dúvida. O histórico de relações empresariais no mercado alemão é uma das bases do nosso sucesso. A nossa abordagem é centrada na parceria com concessionários oficiais alemães de marcas automóveis de renome, como Mercedes-Benz, BMW, Audi e outras. Esta colaboração com concessionários estabelecidos proporciona inúmeros benefícios aos nossos clientes, incluindo segurança, transparência, eficácia e garantias internacionais que podem chegar até aos dois anos.

O mercado automóvel alemão é amplamente reconhecido como um dos mais sólidos e competitivos da Europa. A sua influência no setor automobilístico resulta numa ampla variedade de opções e preços atrativos.

O backoffice da Anfilacar é um fator de diferenciação?

Completamente. A nossa equipa tem vindo a crescer, como resposta às necessidades e evolução do mercado. Recebemos diariamente dezenas de pedidos de informação através de plataformas digitais e contacto telefónico, e é também cada vez mais comum recebermos visitas diretas ao nosso showroom. Este aumento na procura demonstra a confiança que os nossos clientes depositam no nosso serviço.

Na área comercial e gestão de redes sociais, contamos com a experiência e dedicação do Márcio Fabra, que desempenha um papel fundamental na comunicação com os nossos clientes e na gestão da nossa presença online. No Departamento Comercial, a Andrea Fabra traz o seu conhecimento especializado e um compromisso em manter os nossos clientes informados e envolvidos. Na área de Marketing, a Rita Miranda assume o compromisso de divulgar os nossos serviços e promover uma estratégia de comunicação de proximidade. A Beatriz Torres, do Departamento Administrativo, é o rosto de boas-vindas entre o cliente e a ANFILAcar, desempenhando um papel vital na gestão interna, garantindo que todas as operações sejam executadas de forma eficiente e organizada.

A nossa equipa é uma parte fundamental do nosso compromisso em oferecer um serviço de importação de automóveis de excelência. Com profissionais dedicados em diferentes áreas, trabalhamos em conjunto rumo à liderança do mercado de importação automóvel.

Os feedbacks de sucesso constroem reputação de mercado?

A crescente procura pelos nossos serviços é uma prova da confiança. Trabalhamos com clientes de Norte a Sul do país. As transações ocorrem de forma eficiente e à distância, demonstrando a nossa capacidade de gerir o processo de importação com eficácia e segurança.

O facto de 80% dos nossos clientes chegarem até nós através de recomendações é um testemunho da nossa reputação e do alto nível de satisfação dos nossos clientes. É um privilégio poder proporcionar uma experiência de importação de automóveis tão personalizada e cuidadosa.

Um veículo importado pode ser um bom presente de Natal?

Não há dúvidas. Curiosamente, há alguns anos um cliente encomendou-me um carro algumas semanas antes do Natal. A situação parecia complexa, uma vez que muitas fábricas estavam prestes a encerrar para férias. No entanto, ele estava determinado a ter o carro em mãos para presentear a sua esposa no dia do Natal. Embora tenhamos alertado sobre a possível dificuldade de disponibilidade limitada, ele insistiu. A verdade é que conseguimos cumprir. Estamos aqui para tornar os desejos dos nossos clientes em realidade, independentemente da complexidade do pedido.

Perspetivas para 2024?

O nosso objetivo passa pela expansão e evolução contínuas. Renovámos recentemente o nosso website, melhorando a sua estrutura e conteúdo informativo. Pretendemos manter a nossa trajetória de crescimento e excelência, trabalhando constantemente em novas formas de melhorar e responder às necessidades dos nossos clientes num mercado automobilístico em transformação.

Morada: Praceta Amândio Ferreira Pinto, nº 29, Gualtar – 4710-074 Braga

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