EMPRESAS & EMPRESÁRIOS “Acreditamos que a melhor tecnologia é aquela que se integra naturalmente na vida das pessoas” By Revista Spot | Julho 25, 2024 Julho 27, 2024 Share Tweet Share Pin Email Não são soluções estáticas, mas autênticas experiências digitais. No percurso da Codepoint, cruzamo-nos com apps que permitem simular a pintura da parede de uma casa à distância, planear e gerir reformas, ou guiar peregrinos no percurso para Santiago de Compostela. Ser uma extensão digital das empresas em Portugal e no mundo e arquitetar novos caminhos de inovação, em linha com as reais necessidades de diferentes setores, continua a ser um importante caminho. “Trabalhamos para que os nossos produtos sejam fáceis de utilizar, navegar e compreender. Transformar a tecnologia em valor para os nossos clientes e utilizadores é a nossa principal missão.”, garantem Andreia Martins e Élio Maria, responsáveis pela Codepoint. Quais são as grandes novidades no universo da Codepoint nos últimos meses? A Codepoint completa este ano quatro anos de atividade. Sentimos que estamos numa fase de amadurecimento do projeto e queremos aproveitar esta etapa para apostar na diversificação da estratégia da empresa. Normalmente desenvolvemos projetos para os nossos clientes, algo de que nos orgulhamos tanto pelo trabalho de desenvolvimento como pela inovação que os nossos clientes adotam e promovem. Para o próximo ano, pretendemos alavancar esse conhecimento para a criação de um produto próprio. Este é um passo importante para nós, pois representa a entrada num novo mercado. Estamos entusiasmados, mas também cientes dos desafios que isso representa. Como avaliam o impacto das vossas soluções tecnológicas no bem-estar dos clientes e utilizadores? Avaliar o impacto real das nossas soluções é um processo contínuo e, francamente, nem sempre fácil. Baseamo-nos amplamente no feedback direto dos nossos clientes e dos utilizadores finais. No início deste ano, lançámos um projeto muito ambicioso de um empreendedor português que desenvolveu e patenteou um método de avaliação para combates de MMA totalmente inovador, com um potencial impacto incrível nesta indústria. Apoiar empresas e empreendedores na concretização dos seus sonhos e na melhoria da eficiência das suas empresas é algo que nos motiva a continuar a evoluir e a inovar. A incorporação de tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learning é inevitável? Estamos atentos ao mercado e às novas tecnologias que podemos adotar tanto para nós próprios como para as empresas com as quais trabalhamos. A inteligência artificial é uma realidade incontornável, as empresas devem explorar os seus benefícios e, acima de tudo, ser pragmáticas quanto às eventuais alterações que ocorrerão nos seus mercados de atuação. A adoção desta tecnologia não deve ser uma dúvida, pois as empresas que não o fizerem correrão o risco de ficar ultrapassadas. A transição digital tornou-se inegável e imperativa para o sucesso das nossas empresas. Que processo utilizam para recolher e analisar os requisitos dos clientes? Começamos sempre com uma fase de descoberta, onde procuramos compreender não apenas o negócio do cliente, mas também as necessidades dos utilizadores finais. Utilizamos protótipos de alta fidelidade para alinhar as expectativas desde o início e preparamos toda a documentação do projeto. Embora seja um processo que exige tempo, resulta em soluções mais eficazes e alinhadas com as necessidades reais. O feedback dos clientes é integrado nas fases de design e desenvolvimento? O envolvimento do cliente é crucial ao longo de todo o processo de desenvolvimento. Esforçamo-nos por trabalhar como se fôssemos uma extensão da equipa do cliente, mantendo uma comunicação constante, mas ajustada às necessidades específicas de cada um. Acreditamos que esta abordagem colaborativa resulta em melhores resultados no final. Como gerem eventuais mudanças, especialmente quando surgem novas necessidades ou requisitos? A mudança faz parte do processo, por isso é crucial que o cliente interaja connosco de forma mais intensiva na fase de descoberta e definição do produto. O processo integra a mudança nos momentos em que ela é mais benéfica, ajudando a garantir que o resultado final supere as expectativas. Quando o projeto avança para a fase de desenvolvimento, as alterações devem ser analisadas caso a caso. Para os clientes que desejam ter um controlo total e flexibilidade durante o processo de desenvolvimento, oferecemos outras modalidades dos nossos serviços, como a staff augmentation. É fundamental garantir a escalabilidade das soluções personalizadas? Garantir a escalabilidade é uma preocupação desde o início de cada projeto. Adotamos uma abordagem modular no desenvolvimento, o que nos permite adicionar novas funcionalidades ao longo do tempo sem necessidade de grandes reestruturações. No entanto, é importante ter em mente que prever todas as necessidades futuras é praticamente impossível, pelo que a flexibilidade e a capacidade de adaptação são essenciais. O design da experiência do utilizador nas soluções personalizadas é essencial para garantir que estas sejam intuitivas e eficientes? No que toca à experiência do utilizador, tentamos sempre colocar-nos no lugar do utilizador final. Temos designers de UX/UI talentosos na nossa equipa que trabalham em estreita colaboração com a nossa equipa de desenvolvimento de forma a assegurar a exequibilidade. O nosso objetivo é criar interfaces intuitivas e eficientes, mas reconhecemos que é um processo de melhoria contínua baseado no feedback real dos utilizadores. Que mecanismos de suporte e manutenção oferecem após a implementação das soluções? Após a implementação, disponibilizamos planos de manutenção e outras opções mais flexíveis, como pacotes de horas. Quando um projeto tem escala suficiente pode fazer sentido um modelo mais de staff augmentation. De que forma estão a incorporar práticas sustentáveis nos vossos processos de desenvolvimento? A sustentabilidade é uma preocupação crescente para nós. Muitos dos nossos projetos envolvem a digitalização de processos, o que, naturalmente, reduz o uso de recursos físicos e promove a transição digital das empresas. Internamente, adotamos um regime de trabalho híbrido que contribui para a diminuição da pegada ecológica associada a deslocações desnecessárias e facilita a conciliação entre a vida profissional e pessoal. Reconhecemos que, embora já tenhamos feito progressos significativos, há sempre mais a fazer nesta área. Com o aumento da consciência sobre responsabilidade social corporativa, quais são as iniciativas da Codepoint para contribuir para a comunidade e para o setor tecnológico? Em termos de responsabilidade social corporativa, tentamos contribuir de várias formas. Disponibilizamos um estágio de Verão, e participamos em eventos e iniciativas do setor tecnológico local. Internamente, esforçamo-nos por criar um ambiente de trabalho que valorize o bem-estar e o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Estamos constantemente à procura de novas formas de ter um impacto positivo na nossa comunidade. Que tendências emergentes no desenvolvimento de software personalizado antecipam para um futuro próximo? No desenvolvimento de software personalizado, vemos uma tendência crescente para soluções que integram várias tecnologias e plataformas, automatizam fluxos e melhoram a experiência do utilizador. Questões como acessibilidade e ESG deixam de ser uma opção, para ser uma obrigação legal, impelindo as empresas a dar a devida atenção a estes aspetos. Antecipamos um aumento na procura por soluções que priorizem a privacidade e a segurança dos dados, áreas em que o desenvolvimento à medida oferece uma resposta mais segura. Estes desafios são complexos, mas também representam oportunidades para inovação. Quais são as vossas metas a nível de expansão internacional? Gostaríamos de ser uma referência nacional e continuar a apoiar as empresas nacionais na sua transição digital. Ambicionamos mais este objetivo do que uma expansão internacional, pois acreditamos que alcançar isso deixará um legado com impacto para as próximas gerações. Ainda há muito por explorar. No que diz respeito à expansão internacional, já operamos em vários mercados, com um foco principal na Europa, especialmente no Reino Unido, países nórdicos e Europa Central. São mercados desafiadores e competitivos, mas acreditamos que a nossa abordagem personalizada e focada na qualidade nos permite ser uma excelente opção de fornecedor. Com o lançamento de novos produtos e a procura constante por inovação, como veem a evolução da Codepoint nos próximos cinco anos? É difícil no nosso setor de atuação fazer projeções a longo prazo, os ciclos de mudança são curtos e temos que estar abertos e aptos para evoluir e adaptar-nos às circunstâncias. Dito isto, se nos prognósticos preferimos ser reservados, na cultura de empresa pouco se irá alterar, independentemente dos setores e mercados em que atuarmos. Queremos agregar valor à nossa equipa, aos nossos clientes e à nossa comunidade. A criação de tecnologias inovadoras e a humanização dessas tecnologias para os utilizadores finais será sempre a missão mais importante? Acreditamos que a melhor tecnologia é aquela que se integra naturalmente na vida das pessoas, melhorando-a sem causar disrupções. É um equilíbrio delicado e nem sempre fácil de alcançar, mas é algo que nos esforçamos constantemente para conseguir em cada projeto que desenvolvemos. Morada: EN 101, Av. Barros e Soares 423, 4715-214 Braga Contacto: 937 208 059 Email: info@codepoint.pt Facebook: Codepoint. Digital Product Agency Instagram: @Codepoint_ www.codepoint.pt TLCI Energia assina contrato para instalação de Unidade Fotovoltaica para Autoconsumo na sede da RTP em Lisboa “A essência do Microblading reside na capacidade de criar sobrancelhas naturais que realçam a beleza única de cada pessoa”
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